Servicios profesionales para telecomunicaciones

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Gestión de la deuda

Gestión de la deuda

Nuestros consultores construyen modelos analíticos de riesgos para todo el customer journey para predecir la probabilidad de atrasos y habilitar un cobro de deudas rentable. Implementados en tiempo real, estos modelos informan el proceso óptimo de toma de decisiones de crédito y dotación de recursos de cobro de deudas al proporcionar información sobre:

  • Probabilidad de recuperación
  • Mejor optimización de canal
  • Rentabilidad operativa

Usa nuestros servicios para:

  • Analizar información de comportamiento y crédito
  • Evaluar la propensión del cliente al reembolso del préstamo revisando la accesibilidad y detectando el fraude
  • Reduce la morosidad y aumenta la rentabilidad operativa
  • Disminuye los morosos/las cancelaciones y la acumulación de atrasos
  • Maximiza el impacto de las interacciones con los clientes en el cobro de deudas.
  • Predice la propensión del cliente al pago, incumplimiento, auto-recuperación y cancelación
  • Puntúa diariamente con nuestros modelos predictivos

Reduce los costes mediante la asignación de los recursos de comunicaciones de acuerdo con los comportamientos previstos y las restricciones operativas:

  • Asigna inversiones en comunicaciones proporcionales al pago
  • Automatiza desencadenadores para SMS, cartas o llamadas telefónicas
  • Mantén los costes a un importe fijo funcionalmente sostenible

 

Funcionalidades de la solución

  • Predice quién hará el pago, el incumplimiento, la auto-recuperación y la cancelación ​
  • Automatiza tu estrategia de cobro de deudas​
  • Programa la puntuación diaria por lotes​
  • Controla costes fijos​
  • Optimiza el cobro de deudas​
  • Maximiza la tasa de recuperación de la deuda​
  • Implementa estrategias de cobro centradas en los clientes​
  • Distribuye automáticamente los casos diariamente a los cobradores de deudas​
  • Reduce los costos al optimizar la distribución de los canales de comunicación